Atmaksas politika

Jums ir tiesības atteikties no pirkuma un atgriezt preci 14 dienu laikā no tās saņemšanas dienas, nenorādot iemeslu.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, sazinieties ar mums pa e-pastu: laimeszirneklis [at] gmail.com. Jūs varat izmantot arī mūsu atteikuma veidlapu.

Atgriešanas nosacījumi

Lai prece būtu piemērota atgriešanai, tai jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā jūs to saņēmāt. Precei jābūt pilnā komplektācijā ar visiem piederumiem, birkām un oriģinālo iepakojumu, ciktāl tas ir saprātīgi iespējams.

Lai apstrādātu atgriešanu, var būt nepieciešams pirkuma apliecinājums vai pasūtījuma informācija.

Atgriešanas izmaksas

Preces atgriešanas tiešās izmaksas sedz pircējs.

Ja izvēlaties izmantot mūsu piedāvāto Omniva atgriešanas risinājumu, atgriešanas maksa ir €3.

Jūs varat atgriezt preci bez maksas, nogādājot to personīgi mūsu darbnīcā Ķekavā pēc iepriekšējas vienošanās.

Bojātas vai nepareizi piegādātas preces

Lūdzu, pārbaudiet savu pasūtījumu uzreiz pēc tā saņemšanas. Ja prece ir bojāta, ar defektu vai saņemta nepareiza prece, sazinieties ar mums iespējami drīz, lai mēs varētu izvērtēt situāciju un rast risinājumu.

Izņēmumi

Atteikuma tiesības neattiecas uz:

• dāvanu kartēm;
• citām precēm, kurām atteikuma tiesības saskaņā ar piemērojamiem normatīvajiem aktiem nav piemērojamas.

Atmaksas

Pēc atgrieztās preces saņemšanas un pārbaudes mēs informēsim jūs par atmaksas apstiprināšanu.

Ja atmaksa tiek apstiprināta, naudas līdzekļi tiks atmaksāti uz to pašu maksāšanas līdzekli, kas tika izmantots pirkuma veikšanai, ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad esam saņēmuši informāciju par jūsu lēmumu atteikties no pirkuma. Mums ir tiesības aizturēt atmaksu līdz brīdim, kad būsim saņēmuši atgriezto preci vai pierādījumu par tās nosūtīšanu.

Atgriešanas izmaksas netiek atmaksātas, izņemot gadījumus, kad to paredz normatīvie akti vai prece ir piegādāta bojāta, ar defektu vai neatbilst pasūtījumam.